Account & data deletion
For the TARRAS Design House app. You can request deletion even if you have uninstalled the app or cannot sign in.
Send a request to TARRAS_PRIVACY_EMAIL with the subject TARRAS Design House account and data deletion. Include the email or telephone number used for your account or requests, and tell us whether you want to delete the account and all associated information or specific requests. Do not send your password or identity documents.
Tarras may ask you to verify that the account or contact details belong to you before making changes. We will respond to confirm the scope and outcome. Deletion covers the applicable Firebase account, profile and linked service requests held by Tarras. If any records must be retained for a legal or legitimate business obligation, we will explain the records and reason in our response. Deleting preferences on your device does not delete server records or messages already sent through WhatsApp or email.
Prepare deletion emailThis opens your email app. Review and send the message yourself; opening this page does not submit a request.
حذف الحساب والبيانات
خاصة بتطبيق تَرَس إلكتريك. يمكنك طلب الحذف حتى بعد إزالة التطبيق أو تعذر الدخول.
ابعت إلى TARRAS_PRIVACY_EMAIL بعنوان «طلب حذف حساب وبيانات تَرَس إلكتريك». اكتب إيميل الحساب أو الهاتف المستخدم في الطلبات، وحدد هل تريد حذف الحساب وكل البيانات المرتبطة به أم طلبات محددة. لا ترسل كلمة المرور أو مستندات الهوية.
قد نطلب التأكد من ملكية بيانات التواصل قبل الحذف. يرد فريق تَرَس لتأكيد نطاق الطلب ونتيجته. يشمل الحذف حساب Firebase والملف وطلبات الخدمة المرتبطة الموجودة لدى تَرَس بحسب نطاق الطلب. لو توجد سجلات يلزم الاحتفاظ بها لالتزام مشروع أو قانوني، نوضح البيانات والسبب في ردنا. حذف تفضيلات الجهاز لا يحذف سجلات الخادم أو الرسائل المرسلة سابقًا عبر واتساب أو البريد.
زر البريد يفتح برنامج البريد فقط؛ راجع الرسالة وابعتها بنفسك. فتح الصفحة لا يرسل طلب حذف تلقائيًا.